对于淘宝商家来说,直通车推广可以说是一个基本的操作,希望操作好的同事又能预防同行的恶意点击,当遇到这种情况,我们需要了解应该怎么查询。
首先淘宝直通车有24小时全天实时无效点击过滤系统,系统会监控多项参数,通过专业智能的算法分析,实时过滤无效点击,从而保护直通车客户的投放利益,这种情况下出现恶意点击的几率是很低的。
如果当天直通车金额花费异常,店铺业绩也没有因此得到提升,那就有可能出现直通车被恶意点击。直通车消耗的报表数据每天统计更新出来之后,点击左侧导航中的报表-直通车报表进行查询,查询可以具体到宝贝或者关键词在哪一天消耗比较多。根据操作记录核实该计划的出价或者查看一下账户的投放时间和地域是否有修改,通常消耗的增加会跟关键词的出价抬高导致宝贝的展现量上升,从而带动了消耗的增长。
发现直通车恶意点击,联系淘宝,淘宝都会及时接入处理的,这部分点击会被直通车的实时过滤系统去除,直通车客户不需要为这部分点击付费。所以遇到直通车被恶意点击,或者出现直通车无效点击的情况,大可不必惊慌,及时联系淘宝后台处理就可以。
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